隐私政策

本应用「宗朔智能管家」由 中启云创（海南）人工智能科技有限公司（以下简称"我们"）开发并运营。我们尊重并保护你的隐私。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、与谁共享，以及你拥有哪些权利。

请你在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦你点击同意或开始使用本应用，即视为你已同意本政策所述的全部条款。

一、我们收集的信息

我们 不会 收集你的：精确位置（GPS）、通讯录、麦克风录音。仅在你 主动上传图片或设置头像 时，才会在你授权后访问相册 / 相机。

关于剪切板的说明

1. 本应用 仅在你主动点击「复制」按钮时写入剪切板（写入邀请码、奖励兑换码、订单号或用户 ID 等短文本）；
2. 本应用 从不主动读取剪切板内容，也不会扫描剪切板里的其它信息；
3. 部分第三方 SDK（如微信开放平台 SDK）在你触发对应功能（如微信登录、微信支付）后初始化时，可能为完成 SDK 唤起握手而访问剪切板。该类 SDK 仅在你 同意本政策并主动触发相关功能后 才进行初始化，详见 《第三方 SDK 与权限清单》。

关于 AI 问诊与舌诊 / 面诊的说明

1. AI 问诊过程中，你的对话内容将通过 SSE（Server-Sent Events）流式传输至后端，由大语言模型进行辨证分析，生成个性化调理方案；
2. 舌诊 / 面诊功能需要你主动使用相机拍摄舌象或面部照片，拍摄后的图片将上传至服务器进行 AI 分析。原始图片在分析完成后将存储于服务器，你可随时在「设置 > 注销账号」中申请删除；
3. 所有 AI 生成的体质评估结果、调理方案仅供日常养生保健参考，不构成医疗诊断。

二、我们如何使用信息

1. 提供核心服务：保存你的健康档案、问诊记录、舌诊 / 面诊结果，供你查看与检索；
2. AI 辨证分析：将你的体质自测结果、问诊对话、舌诊 / 面诊图片作为 AI 推理上下文，生成个性化调理方案；
3. 方案跟踪：记录你的方案执行打卡数据，跟踪调理进度并适时推送提醒；
4. 改进产品：用脱敏后的聚合数据分析功能使用情况（不会关联到具体个人）；
5. 安全风控：识别异常登录、防止刷接口、防止账号被盗用；
6. 消息推送：使用推送设备标识发送方案提醒、打卡通知等本地 / 在线推送；
7. 法定义务：在法律要求时配合监管部门调查。

三、我们与谁共享

1. 大语言模型服务商（如阿里云通义千问等）：仅传输你当前问诊对话的脱敏文本（手机号、身份证等已替换），用于 AI 推理；
2. 基础设施服务商（云数据库 MongoDB / 对象存储 MinIO / 缓存 Redis / 向量库 Qdrant）：仅在为你提供服务所必需的范围内存取；
3. 第三方 SDK 服务商：详见 《第三方 SDK 与权限清单》，各 SDK 仅在你主动触发对应功能时才初始化并按其各自隐私政策处理数据；
4. 法律机关：在法律强制要求下提供。

我们 永远不会 把你的健康数据出售给广告商或第三方。

四、数据存储与安全

1. 健康档案中的敏感字段（手机号、身份证号）使用 AES-256 加密存储；
2. 服务器采用 TLS 1.3 传输加密，API 接口使用 JWT（JSON Web Token）进行身份认证；
3. 访问令牌通过 uni-app 的安全存储机制保存，退出登录后自动清除；
4. 舌诊 / 面诊图片存储于 MinIO 对象存储服务，设有访问权限控制；
5. AI 问诊的向量数据存储于 Qdrant 向量数据库，仅用于语义检索与推理；
6. 数据中心位于中国大陆境内。

五、你的权利

你随时可以：

• 查看你的健康档案、问诊记录与调理方案（在 App 内直接查看）；
• 修改昵称、手机号、健康档案信息；
• 导出你的数据（功能开发中）；
• 删除单条问诊记录或整个账号（设置 > 注销账号）；
• 撤回授权：关闭推送通知、解绑微信账号等。

六、未成年人

本服务不面向 14 岁以下儿童。若你是 14-18 岁的未成年人，请在监护人指导下使用。监护人有权拒绝我们收集未成年人的个人信息；如我们不慎收集，将在获知后尽快删除。

七、政策更新

本政策可能根据法规与产品变化更新。重大变更（如新增信息收集类型、新增第三方共享方）将通过应用内通知告知你。更新后的政策自公布之日起生效，你若继续使用本应用，即视为同意更新后的政策。

八、联系我们