宗朔智能管家

用户服务协议

生效日期:2026 年 8 月 17 日

欢迎使用宗朔智能管家(以下简称「本服务」)。本协议由你与 中启云创(海南)人工智能科技有限公司(以下简称「我们」)共同缔结,请在使用前认真阅读。

当你点击「同意」按钮或开始使用本服务时,即视为你已阅读并同意本协议的全部条款。如你不同意任何条款,请停止使用本服务。

一、服务范围

本服务面向中医养生、AI 辨证、健康调理场景,包含但不限于:

重要提示:本服务展示的体质评估、舌诊 / 面诊分析结果及调理方案仅供日常养生保健参考,不构成医疗建议、不替代医生诊断。如出现严重症状或不适,请及时就医,以执业医师意见为准。

二、账号注册与使用

  1. 注册需提供有效手机号并完成短信验证码验证,或选择微信授权登录;
  2. 你应妥善保管账号、密码及绑定的微信账号,不得转让、出售或出借给他人;
  3. 账号下的所有行为(包括但不限于问诊记录、支付行为、内容发布)均视为你本人行为,因账号泄露造成的损失由你承担;
  4. 你承诺不会利用本服务从事以下活动:
    • 违反中华人民共和国法律法规的行为;
    • 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的行为;
    • 损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨的行为;
    • 散布暴力、淫秽、赌博、恐怖主义信息的行为;
    • 冒用他人身份、虚假注册、批量注册账号的行为;
    • 干扰本服务正常运行、攻击服务器、恶意爬取数据的行为;
    • 其他违反社会公德或本协议约定的行为。
  5. 如我们发现你违反上述承诺,有权限制、冻结或注销你的账号,并保留追究法律责任的权利。

三、内容与知识产权

  1. 你在本服务内创建的健康档案、问诊记录、方案打卡数据归你所有;
  2. 我们仅在为你提供服务(AI 分析、跨设备同步、方案跟踪)所必需的范围内处理上述内容;
  3. 本服务的界面设计、UI 组件、文案、科普内容、穴位图谱、药膳方剂、功法导引图文等知识产权归我们或相关权利人所有;
  4. 未经我们书面许可,你不得复制、传播、改编本服务中的受版权保护的内容用于商业用途;
  5. AI 生成的调理方案基于你的个人体质数据与问诊记录生成,供你个人使用,你不得将其用于商业用途或批量再分发。

四、个人信息与系统权限

  1. 本服务收集、使用、共享你个人信息的范围、目的、方式以及你享有的权利,详见 《隐私政策》 及其附件 《第三方 SDK 与权限清单》
  2. 本服务涉及的系统权限(相机 / 相册 / 通知 / 剪切板 / 电话等)严格遵循"用时申请、最小必要、可随时撤回"原则;
  3. 关于剪切板:本服务仅在你主动点击「复制」按钮时写入邀请码 / 奖励兑换码 / 订单号 / 用户 ID 等短文本,从不主动读取剪切板;具体使用场景与第三方 SDK(如微信开放平台 SDK)涉及剪切板的情形见 《隐私政策》《第三方 SDK 与权限清单》
  4. 关于舌诊 / 面诊:此功能需使用相机拍照,拍摄后的图片将上传至服务器进行 AI 分析。你可在系统设置中随时撤回相机权限,撤回后相关功能将不可用。

五、健康内容免责

  1. 本服务展示的体质评估、舌诊 / 面诊分析结果、AI 问诊调理方案均基于大语言模型推理生成,仅供日常养生保健参考;
  2. 我们不对相关内容做绝对准确性保证,AI 生成内容可能存在偏差或不足;
  3. 涉及就医、用药、特殊体质(孕妇 / 儿童 / 慢病 / 过敏体质)的事项,请务必以执业医师意见为准;
  4. 你不得将本服务的分析结果作为自我诊断、自我治疗的依据,因依赖本服务内容而延误就医所造成的后果由你自行承担。

六、会员服务与付费

  1. 本服务提供会员(VIP)增值服务,会员权益包括但不限于:解锁完整调理方案、方案执行打卡跟踪、更多专家分身选择等;
  2. 会员服务支持微信支付与支付宝支付,支付完成后订单即时生效;
  3. 会员服务的价格、权益内容以 App 内实时展示为准,我们可能根据运营需要调整价格与权益;
  4. 会员服务属于虚拟商品,一经购买除法律另有规定外不予退款;
  5. 如你对订单有疑问,可通过「设置 > 帮助与反馈」联系客服处理。

七、服务变更与终止

  1. 我们可能因业务调整变更、缩减或终止部分功能,会通过应用内提示提前告知;
  2. 你可随时通过「设置 > 注销账号」永久删除账号与数据;
  3. 注销后 30 天内若未再次登录,所有个人数据(健康档案、问诊记录、舌诊 / 面诊图片、方案打卡数据等)将被永久删除,无法找回;
  4. 如你严重违反本协议,我们有权立即终止服务并注销你的账号。

八、违约责任

  1. 如你违反本协议约定或相关法律法规,导致我们或第三方受损的,你应承担全部赔偿责任;
  2. 你不得对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编或其他试图获取源代码的行为;
  3. 你不得使用自动化工具(爬虫、脚本等)批量获取本服务数据,不得对本服务的 API 接口进行攻击或恶意调用。

九、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

运营主体:中启云创(海南)人工智能科技有限公司

如对本协议有疑问,可通过「设置 > 帮助与反馈」联系我们。